Site-ul http://www.cafeshop.ro este dezvoltat si administrat de compania Alfa Distribution S.R.L., inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J39/224/2004 si avand Codul de Inregistrare Fiscala: RO16256669 si sediul social in Focsani, telefon 0748197740, adresa de posta electronica: office@cafeshop.ro

    Folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) site-ului www.cafeshop.ro reprezinta acordul dumneavoastra implicit cu acesti termeni si conditii. Pentru orice problema aparuta din cauza nerespectarii unuia sau a mai multora dintre articolele de mai jos ori pentru necitirea acestora, fiecare utilizator isi asuma in totalitate responsabilitatea si riscurile generate.

    Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.
Compania Alfa Distribution S.R.L isi asuma dreptul de a face modificari acestor prevederi fara nici o alta notificare.

Continut site si Drepturi de autor

    Intregul continut al acestui site www.cafeshop.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica WEB, scripturi, programe si alte date - este proprietatea Alfa Distribution S.R.L si a furnizorilor sai si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Dreptul de autor pentru siglele si sloganele partenerilor si colaboratorilor nostri le apartin acestora si sunt reproduse cu acceptul lor. Folosirea fara acordul companiei Alfa Distribution S.R.L a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

De asemenea, reproducerea integrala sau partiala a informatiilor de pe site, precum si descarcarea, copierea, revinderea sau orice alta actiune de exploatare a site-ului va fi pedepsita conform legii.

Alfa Distribution S.R.L face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor din acest site. Rareori, acestea pot contine inadvertente punctuale: unele specificatii sau pretul pot fi modificate fara preaviz sau pot contine erori de operare.

Fotografiiile produselor afisate pe site au caracter informativ si pot contine accesoriii neincluse in pachetele standard.
Toate produsele/ promotiile prezente in site sunt valabile in limita stocului.

Ne declinam raspunderea pentru orice situatie care poate aparea din cauza unor erori de software sau defectiuni tehnice aparute la server.

Frauda

Incercarea unui utilizator al site-ului de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului www.cafeshop.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul www.cafeshop.ro, va fi considerata tentativa de fraudare a sistemelor www.cafeshop.ro si va indreptati  proprietara site-ului, compania Alfa Distribution S.R.L de face toate demersurile legale necesare impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt, in vederea recuperarii prejudiciului produs.
Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul  www.cafeshop.ro si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente.

Folosirea produselor si serviciilor

Produsele comercializate prin intermediul www.cafeshop.ro sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii catre Client sunt insotite de factura fiscala si certificat de garantie acordat de producator.

Alfa Distribution S.R.L. nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta vinovata pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site.

Prezentarea produselor

Utilizatorii iau la cunostinta si sunt de acord in mod expres ca utilizarea acestui site si cumpararea acestor produse sau a serviciilor se face pe propriul risc.
Compania Alfa Distribution S.R.L si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini etc.

In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in bazele noastre de date, sau afisate gresit iar livrarea nu s-a efectuat inca, compania noastra isi rezerva dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.

Alfa Distribution S.R.L  isi rezerva dreptul de a modifica specificatiile tehnice si fizice ale produselor prezente pe site-ul www.cafeshop.ro, precum si preturile produselor, fara o notificare prealabila.

Preturile produselor

Preturile de vanzare cu amanuntul al produselor prezentate pe site includ TVA de 24%, acestea neincluzand cheltuielile de livrare, in afara cazurilor in care se specifica in mod direct acest lucru. Preturile vor putea fi modificate de catre compania noastra, fara notificare prealabila.

Cheltuielile de livrare ale produselor achizitionate de catre clienti de pe site vor fi suportate de catre clienti
Cheltuielile de rambursare ale produselor, in caz de denuntare unilaterala a contractului de catre clienti, vor fi exclusiv in sarcina clientilor.

Denuntare unilaterala si returnare produs de catre Client

Clientul  are dreptul de a notifica in scris companiei noastre denuntarea unilaterala a contractului si returnarea produsului in amabalajul original, insa cu respectarea unui termen de maximum 10 zile lucratoare de la primirea produsului, in conformitate cu dispozitiile art. 7 alin. 1 din Ordonanta nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la încheierea si executarea contractelor la distanta, republicata in M.Of. Partea I, nr. 177 din 7/03/2008. 

In caz de denuntare unilaterala a contractului de catre client, compania Alfa Distribution S.R.L are obligatia sa ramburseze clientului contravaloarea produsului. Rambursarea contravalorii produsului se va face de catre compania noastra în cel mult 30 de zile de la data notificarii denuntarii contractului de catre clienti si returnarii de catre acestia a produsului pe adresa companiei noastre, insa cu respectarea de catre clienti a termenului de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.

Livrarea produselor

Produsele achizionate de catre clienti de pe site-ul www.cafeshop.ro vor fi livrate acestora la adresa de domiciliu sau adresa postala indicata de acestia, pe cheltuiala lor, prin intermediul firmelor de curierat , in maximum 48 de ore de la primirea de catre compania noastra a confirmarii privind plata produselor.

In cazul in care termenul de livrare va fi depasit din conditii obiective, atunci clientii vor fi contactati (telefonic, e-mail, etc) de reprezentantii companiei Alfa Distribution S.R.L pentru li se aduce la cunostinta termenul ulterior la care se va efectua livrarea.

Compatibilitate

Eventualele probleme legate de compatibilitatea dintre componentele achizitionate de pe acest site si cele pe care le detineti sau urmeaza sa le achizitionati din alte surse, precum si erorile clientilor in alegerea sau identificarea produselor sau codurilor pe site nu fac obiectul responsabilitatii Alfa Distribution S.R.L.

Promotii

Compania Alfa Distribution S.R.L isi stabilieste singura regulamentele promotiilor si a concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti prin intermediul site-ului propriu sau a altor site-uri specializate cu acordul Alfa Distribution S.R.L

La aceste promotii pot participa doar clientii ale caror comenzi respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil. Alfa Distribution S.R.L nu garanteaza disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promotie si o poate intrerupe sau anula in orice moment fara nici o notificare prealabila.

Date cu caracter personal

Date cu caracter personal reprezinta orice informatie referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila conform legii.
Datele cu caracter personal ale clientilor care folosesc site-ul www.cafeshop.ro vor putea fi prelucrate si utilizate de Alfa Distribution S.R.L conform Legii nr. 677/2001, in scopuri legate de marketing, de statistici, de informare a clientilor cu privire la produsele comercializate de catre Alfa Distribution S.R.L, precum si in scopul facilitarii indeplinirii obligatiilor asumate de catre Alfa Distribution S.R.L fata de clienti (livrarea produselor). 

In cazul in care Alfa Distribution S.R.L va intentiona dezvaluirea datelor catre terti, acesta va anunta Clientul, precizandu-i destinatarul si scopul pentru care vor fi furnizate datele sale personele si va lua consimtamantul acestuia in acest sens.

Clientul declara ca are cunostinta despre drepturile sale cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, in special dreptul de acces la date, dreptul de interventie si dreptul de opozitie, precum si despre modalitatile de exercitare a acestor drepturi, astfel cum sunt prevazute in mod expres de lege, si anume prin cerere scrisa adresata Alfa Distribution S.R.L
Clientului i se garanteaza de catre Alfa Distribution S.R.L ca ii vor fi respectate intru totul drepturile prevazute de Legea 677/2001.
Prin prelucrare de date/informatii furnizate de Client se intelege orice operatiune sau set de operatiuni care se efectueaza asupra datelor/informatiilor prin mijloace automate sau neautomate, precum colectarea, inregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea si/sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, alaturarea ori combinarea, blocarea, stergerea sau distrugerea acestora.

Alfa Distribution S.R.L asigura confidentialitatea datelor furnizate de Client in conformitate cu prevederile legale in vigoare si in conditiile prevazute in prezentul Contract, acceptate de catre Client.

Rezolvarea conflictelor

Orice conflict aparut intre compania Alfa Distribution S.R.L  si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor de judecata din Focsani, Romania.

Comentarii

Administratorii www.cafeshop.ro isi rezerva dreptul de a nu publica in spatiul site-ului comentarii cu continut considerat nepotrivit, ilegal, obscen, defaimator, care incalca drepturile de proprietate intelectuala, tulbura viata privata sau contin texte sau caracteristici de spam. Site-ul nu poarta responsabilitatea si nu poate fi sanctionat sub nici o forma in cazul producerii de daune prin comentarii sau comunicari din partea utilizatorilor sai.

Prevederi finale

Alfa Distribution S.R.L isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari asupra site-ului www.cafeshop.ro, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens.

Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
Alfa Distribution S.R.L nu garanteaza ca acest site, serverele sale sau mailul trimis de la www.cafeshop.ro sunt lipsite de virusi sau alte componente daunatoare.

Alfa Distribution S.R.L nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe acest site (legaturi de natura comerciala sau publicitara). Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii acestora.
www.cafeshop.ro  functioneaza conform tuturor prevederilor legale ale Statului Roman.

Fiind de acord cu aceste Termeni si Conditii clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri. Clientul declara pe proprie raspundere ca are deplina capacitate de exercitiu pentru a incheia si executa prezentul contract, respectiv pentru a efectua cumpararea produselor afisate pe site.

Va multumim pentru interesul acordat produselor si serviciilor Alfa Distribution S.R.L. si www.cafeshop.ro si va dorim o experienta cat mai placuta pe site-ul nostru!

Pentru orice intrebari sau comentarii legate de acordul de mai sus, nu ezitati sa ne contactati la contact@cafeshop.ro